Jaltest | SKU: 29069

Jaltest (29069) | CV | Soporte ATS

€1.099⁹⁵

Duración de la licencia

1 año

Variantes del producto

Serienummer

Garantía directa a través de AsTools

Nosotros mismos gestionamos los casos de garantía, de forma rápida y sin la intervención del fabricante. Gracias a nuestro propio stock de piezas y experiencia técnica, generalmente podemos ayudarte de inmediato. Solo en casos excepcionales enviamos el producto al proveedor.

2 años de garantía en todos los productos

Todos nuestros productos vienen con 2 años de garantía de fábrica. Así, estás asegurado de calidad y servicio duraderos.

Devolución sencilla a través de Returnless

Devolver es sencillo a través de Returnless. Registra tu devolución en línea y elige tu método de envío. Los costos de devolución corren por cuenta propia.

Servicio al cliente profesional

Onze expertos están listos para ayudarte rápida y profesionalmente, tanto en línea como en nuestra tienda física. ¿Preguntas? ¡No dudes en contactarnos!

De Jaltest (29069) ATS Support es una licencia que durante un período de 1 año ofrece acceso al Soporte Técnico Avanzado en inglés. Este servicio está orientado a optimizar los tiempos de reparación en el taller mediante el soporte directo de especialistas técnicos para cuestiones complejas diagnósticas relacionadas con vehículos comerciales (CV).

Esta licencia permite a los usuarios del dispositivo de lectura Jaltest solicitar ayuda para localizar e interpretar fallos, incluyendo problemas eléctricos, electrónicos y neumáticos. Sin una licencia activa de ATS Support no hay acceso a estos canales de soporte directo. Tras la compra, la activación de la licencia suele procesarse en un plazo de 24 a 48 horas.

Aplicaciones y funcionalidades:

La licencia Jaltest ATS Support incluye las siguientes funcionalidades:

Soporte técnico vía hotline: Contacto directo con especialistas técnicos a través de una línea telefónica, disponible en días laborables.
Acceso a información técnica en línea: Acceso a la base de datos técnica a través del sitio web de Jaltest.
Documentación técnica bajo demanda: Recepción de documentos específicos como esquemas eléctricos y gráficos por correo electrónico.
Ayuda en interpretación: Soporte para comprender e interpretar documentos técnicos y datos diagnósticos.
Soporte en diagnóstico de fallos: Ayuda para buscar, localizar y determinar la causa de fallos eléctricos, electrónicos y neumáticos.
Actualizaciones de software y presentaciones: Acceso a presentaciones en línea sobre nuevas versiones de software y sus funcionalidades.

Alcance de la entrega:

1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support (1 año)

Información del número de serie:

Para la activación de la licencia ATS Support se requiere el número de serie de su dispositivo de lectura Jaltest. Este número de serie debe introducirse en el campo de comentarios durante el proceso de pedido. El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:

Dispositivo: El número de serie (9 caracteres) está en la parte trasera del dispositivo de lectura Jaltest.
Menú de configuración: El número de serie puede encontrarse en el menú de configuración del software Jaltest.
Caja de embalaje: El número de serie está indicado en la caja original del dispositivo.

Cómo funciona:

Cuando desee utilizar el Soporte Técnico Avanzado, puede seguir el siguiente proceso:

Contacte con el soporte técnico a través de la hotline indicada o por correo electrónico.
Proporcione el número de serie de su dispositivo de lectura Jaltest, junto con la información relevante del vehículo y una descripción detallada de la avería.
Un especialista técnico de Jaltest analizará el problema y ofrecerá soporte específico. Esto puede incluir la entrega de documentos técnicos, ayuda en la interpretación o la realización de pasos diagnósticos.
Aplique la información e instrucciones obtenidas para completar la reparación en el taller.