Jaltest | SKU: 70808004

Jaltest (70808004) | Todos los módulos | Licencia de soporte ATS

€1.099⁹⁵

Duración de la licencia

1 año

Variantes del producto

Serienummer

Garantía directa a través de AsTools

Nosotros mismos gestionamos los casos de garantía, de forma rápida y sin la intervención del fabricante. Gracias a nuestro propio stock de piezas y experiencia técnica, generalmente podemos ayudarte de inmediato. Solo en casos excepcionales enviamos el producto al proveedor.

2 años de garantía en todos los productos

Todos nuestros productos vienen con 2 años de garantía de fábrica. Así, estás asegurado de calidad y servicio duraderos.

Devolución sencilla a través de Returnless

Devolver es sencillo a través de Returnless. Registra tu devolución en línea y elige tu método de envío. Los costos de devolución corren por cuenta propia.

Servicio al cliente profesional

Onze expertos están listos para ayudarte rápida y profesionalmente, tanto en línea como en nuestra tienda física. ¿Preguntas? ¡No dudes en contactarnos!

De Jaltest (70808004) es una Licencia de Soporte ATS con una duración de 1 año. Esta licencia proporciona acceso al servicio de Soporte Técnico Avanzado (ATS) en inglés, diseñado para optimizar los tiempos de reparación en el taller. El servicio ofrece soporte directo de especialistas técnicos en cuestiones diagnósticas complejas identificadas con un dispositivo de lectura.

Una licencia activa es necesaria para poder utilizar el soporte técnico y acceder a documentos técnicos específicos. Sin una licencia activa, se pierde el acceso al servicio de soporte ATS. Tras la compra, la licencia suele activarse en un plazo de 24 a 48 horas. El servicio tiene una duración mínima de 12 meses y se renueva automáticamente, a menos que se cancele por escrito al menos treinta días antes de la fecha de vencimiento.

Aplicaciones y funcionalidades:

La licencia activa los siguientes servicios de soporte:

Soporte técnico avanzado: Contacto directo a través de una línea directa para asistencia técnica, disponible de lunes a viernes entre las 08:00 y las 18:00 horas (GMT+1).
Acceso a documentos técnicos: Recepción de documentación como esquemas de cableado y gráficos por correo electrónico.
Interpretación de fallos: Soporte para localizar e interpretar fallos eléctricos, electrónicos y neumáticos en sistemas de vehículos controlados electrónicamente.
Información en línea: Acceso a información técnica a través del sitio web de Jaltest y presentaciones en línea de nuevas versiones de software.
Soporte remoto: Posibilidad de soporte técnico avanzado en línea para ayuda directa en procedimientos de diagnóstico.

Contenido de la entrega:

1x Jaltest (70808004) | Todos los Módulos | Licencia de Soporte ATS (1 año)

Información del número de serie:

Para la activación de la licencia se requiere el número de serie de su dispositivo de lectura Jaltest. Este número de serie consta de 9 caracteres y debe introducirse en el campo de comentarios durante el proceso de pedido. El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:

Dispositivo: En la parte trasera del dispositivo de lectura.
Menú de configuración: En el menú de software bajo 'Licencia' o 'Acerca de este dispositivo'.
Caja de embalaje: En el embalaje original del dispositivo de lectura.

Cómo funciona:

Cuando necesite soporte técnico, puede contactar con el Soporte Técnico Avanzado de Jaltest siguiendo estos pasos:

Contacte con la línea directa técnica dentro del horario indicado.
Tenga a mano el número de serie de su dispositivo de lectura y la información relevante del vehículo.
Describa el problema técnico o la avería con el mayor detalle posible.
El especialista técnico ofrece soporte en el diagnóstico, proporciona la documentación necesaria o da instrucciones para resolver el problema.
Si es necesario, se puede iniciar una sesión en línea para soporte remoto.