Jaltest | SKU: 29806

Jaltest (29806) | MHE | Soporte ATS

€599⁹⁵

Duración de la licencia

1 año

Variantes del producto

Serienummer

Garantía directa a través de AsTools

Nosotros mismos gestionamos los casos de garantía, de forma rápida y sin la intervención del fabricante. Gracias a nuestro propio stock de piezas y experiencia técnica, generalmente podemos ayudarte de inmediato. Solo en casos excepcionales enviamos el producto al proveedor.

2 años de garantía en todos los productos

Todos nuestros productos vienen con 2 años de garantía de fábrica. Así, estás asegurado de calidad y servicio duraderos.

Devolución sencilla a través de Returnless

Devolver es sencillo a través de Returnless. Registra tu devolución en línea y elige tu método de envío. Los costos de devolución corren por cuenta propia.

Servicio al cliente profesional

Onze expertos están listos para ayudarte rápida y profesionalmente, tanto en línea como en nuestra tienda física. ¿Preguntas? ¡No dudes en contactarnos!

De Jaltest (29806) es una licencia ATS Support para el segmento de software MHE (Material Handling Equipment). Esta licencia en inglés tiene una duración de 1 año y ofrece acceso al Soporte Técnico Avanzado de Jaltest. Este servicio está orientado a proporcionar soporte técnico avanzado para optimizar los tiempos de reparación en el taller.

Una licencia activa da acceso a todas las funcionalidades descritas a continuación. El servicio ATS Support se renueva automáticamente cada año y requiere una compra mínima de 12 meses. La cancelación del servicio debe realizarse por escrito, al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento de la licencia. Tras la compra, la licencia de software se activa en un plazo de 24–48 horas en el número de serie proporcionado del dispositivo de lectura.

Aplicaciones y funcionalidades:

La licencia ATS Support de Jaltest MHE incluye los siguientes servicios de soporte:

Soporte técnico vía hotline: Contacto directo con técnicos a través de una línea directa, disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas (GMT+1).
Acceso a información técnica: Acceso en línea a la base de datos técnica a través del sitio web de Jaltest.
Documentación técnica: Recepción de documentos técnicos como esquemas de cableado y gráficos por correo electrónico.
Interpretación de documentos: Explicación técnica para la interpretación de la documentación proporcionada.
Soporte en fallos: Ayuda para buscar, localizar e interpretar fallos en el vehículo.
Soporte diagnóstico: Apoyo en fallos eléctricos, electrónicos y neumáticos en todos los sistemas controlados electrónicamente.
Soporte en línea: Posibilidad de sesiones de Soporte Técnico Avanzado en línea.
Presentaciones de software: Presentaciones en línea de nuevas versiones y actualizaciones de software.

Alcance de la entrega:

1x Jaltest (29806) | MHE | ATS Support (1 año)

Información del número de serie:

Para la activación de la licencia se necesita el número de serie de su dispositivo de lectura Jaltest. Este número consta de 9 caracteres y debe ser introducido en el campo de comentarios durante el proceso de pedido. El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:

Dispositivo: En la parte trasera del dispositivo de lectura Jaltest V9.
Menú de configuración: En el menú de configuración del software Jaltest.
Caja de embalaje: En la caja original del dispositivo.

Cómo funciona:

Para utilizar el Soporte Técnico Avanzado, siga los siguientes pasos:

Contacte con el soporte técnico a través de la línea directa o el portal en línea.
Proporcione el número de serie de su dispositivo de lectura y la información específica del vehículo.
Describa el fallo técnico o la consulta con el mayor detalle posible.
Un técnico de Jaltest atenderá la solicitud y ofrecerá soporte, por ejemplo, enviando documentación o proporcionando instrucciones paso a paso para resolver el fallo.