Jaltest (29805) | ADAS | Soporte ATS

Aplicaciones y funcionalidades

Su licencia determina qué vehículos puede leer; ATS determina quién le ayuda cuando la lectura no le da una respuesta. La suscripción está pensada para mecánicos experimentados que ya llegan lejos por sí mismos y se atascan en el punto en el que la medición y el esquema ya no se explican entre sí. La suscripción encaja con talleres que calibran con Jaltest ADAS y que no quieren quedarse parados cuando una calibración falla. Una calibración que se interrumpe a mitad de proceso sin un aviso claro: recibirá ayuda para localizar la causa y para la verificación posterior.

Qué incluye la suscripción

• Línea de asistencia: En días laborables de 8.00 a 17.00 h.
• Documentos: Manuales e informes de reparación.
• Datos técnicos: Por correo electrónico, con explicaciones.
• Asistencia en línea: Orientación a distancia.
• Presentaciones: En línea, con las nuevas versiones de software.
• Duración: Un año, con renovación automática.

Qué puede hacer

• Diagnóstico: Ayuda cuando se atasca.
• Mensajes de error: Interpretación de los conocidos y de los desconocidos.
• Calibraciones: Ayuda con parámetros y mediciones.
• Esquemas: Cableado e hidráulica explicados.
• Averías: Búsqueda, localización e interpretación.
• Desmontaje: Orientación para el desmontaje y el montaje.
• Verificación: Comprobación de que la reparación es correcta.

Cómo usarlo

1. Pedido: Elija la versión que corresponda al equipo en el que trabaja.
2. Número de serie: Indique el número de serie de su Jaltest Link en el campo de observaciones; es obligatorio.
3. Activación: Le registramos en ese número de serie, normalmente en un día laborable tras su pedido.
4. Confirmación: Recibirá un correo electrónico confirmando que la suscripción está activa, con los datos de contacto de la asistencia.
5. Llamada: Tenga a mano su número de serie, el vehículo y lo que haya medido hasta ese momento.

Para qué es válida la asistencia

Lo determinante es el equipo para el que solicita la asistencia, no el dispositivo. ATS se vende por módulo. El servicio es el mismo en todas las versiones; esta versión corresponde a sistemas de asistencia a la conducción (ADAS).

Sistemas de asistencia a la conducción:

• Calibraciones: Procedimientos que se interrumpen o que quedan fuera de rango.
• Mediciones y condiciones: Lo que debe estar listo antes de la calibración.
• Verificación: Control posterior de que todo es correcto.

No incluido en esta versión:

• Diagnóstico de vehículos normal: Está incluido en la versión de ese segmento.

Las siete versiones

A continuación se indica, por versión, para cuál puede solicitar el servicio de asistencia, con el número de referencia.

• Vehículos comerciales (CV): 29069
• Maquinaria fuera de carretera (OHW): 70803004
• Agricultura y transporte interno (AGV+MHE): 70809004
• Transporte interno (MHE): 29806
• Vehículos multipropósito (MPV): 70807004
• Sistemas de asistencia a la conducción (ADAS): 29805, este producto
• Todos los módulos que tiene en uso: 70808004

Lo que no es

• Sin cobertura adicional: ATS no añade vehículos, marcas ni sistemas a su software. Para ello se necesita una licencia de diagnóstico o un módulo.
• Sin sustitución de su licencia: Sin una licencia de diagnóstico Jaltest vigente, el servicio de asistencia no tiene base.
• Sin trabajos en su vehículo: Los técnicos asesoran, envían documentos y le guían por los pasos. Medir, desmontar y reparar lo hace usted mismo.

Duración y renovación

• Duración: Un año, a partir del momento en que procesemos su inscripción.
• Activación: La realizamos nosotros, según el número de serie de su Jaltest Link, normalmente en el plazo de un día laborable.
• Renovación: Automática, cada año.
• Cancelación: Por escrito, como máximo treinta días antes del final del período.
• Al cancelar: El acceso al servicio de asistencia caduca.

Alcance del suministro

• 1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support

Especificaciones técnicas