¿Pedido antes de las 15:00 en días laborables? ¡Enviado hoy mismo!

Envío rápido y fiable por toda Europa

Servicio de atención al cliente experto con asesoramiento profesional

Liquidación Mega: ¡Descuentos de hasta el 75%! ¡Existencias limitadas!

Ver Ofertas
Descubra productos similares: Jaltest, Licencias Jaltest
Jaltest  |  SKU: 29806

Jaltest (29806) | MHE | Soporte ATS

€589,95 incl.
€487,56 excl.

Duración de la licencia

Garantía directa a través de AsTools

Tramitamos los casos de garantía directamente, de forma rápida y sin intermediarios del fabricante. Gracias a nuestro propio almacén de repuestos y experiencia técnica, generalmente podemos ayudarle de inmediato. Solo en casos excepcionales enviamos el producto al proveedor.

2 años de garantía en todos los productos

Al igual que todos nuestros productos, este artículo se suministra con 2 años de garantía de fábrica. De esta forma, usted dispone de cobertura garantizada en cuanto a calidad y servicio a largo plazo.

Devoluciones sencillas

Puede solicitar su devolución fácilmente a través de su cuenta. Le enviaremos la etiqueta de devolución por correo electrónico. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.

Servicio de atención al cliente profesional

Nuestros expertos están listos para ayudarle de forma rápida y profesional, tanto en línea como en nuestra tienda física. ¿Tiene alguna pregunta? ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros!

De Jaltest ATS Support (29806) is een jaarabonnement op Jaltest ATS (Advanced Technical Support) voor intern transport. U krijgt een jaar lang een directe lijn naar de technici van Cojali, de mensen die de Jaltest-diagnose zelf gemaakt hebben. Een wagenpark intern transport bestaat zelden uit één merk. Op een heftruck of hoogwerker die u maar een paar keer per jaar ziet, kost het uitzoeken van de opbouw meer tijd dan de reparatie.

U legt uw vraag voor via de hotline, op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) en in het Engels. De technici helpen bij het lezen van schema's, bij kalibraties en metingen die niet lukken en bij foutmeldingen die u niet thuisbrengt. Handleidingen, technische gegevens en reparatierapporten komen per e-mail, met uitleg erbij. ATS is ondersteuning en geen software, dus u heeft er een lopende diagnoselicentie bij nodig.

PLUSPUNTEN

✔Gericht op intern transport alleen, dus u betaalt niet voor segmenten waar u niet aan werkt.
✔Een directe lijn naar de technici van Cojali, via een hotline die op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) bereikbaar is.
✔Handleidingen, technische gegevens en reparatierapporten komen per e-mail, met uitleg over wat u ziet.
✔Hulp bij het zoeken, lokaliseren en interpreteren van elektrische, elektronische, pneumatische en hydraulische storingen.

AANDACHTSPUNTEN

✕Deze uitvoering geldt alleen voor intern transport. Doet u ook landbouw, dan is er een gecombineerde uitvoering (70809004).
✕Dit is ondersteuning, geen software. U heeft er een Jaltest Link met een lopende diagnoselicentie bij nodig.
✕De voertaal is Engels en de hotline is alleen op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) bereikbaar.
✕Het abonnement wordt automatisch verlengd. Opzeggen doet u schriftelijk, uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode.

Toepassingen en functionaliteiten

Uw licentie bepaalt welke voertuigen u kunt uitlezen; ATS bepaalt wie er meedenkt als het uitlezen u geen antwoord geeft. Het abonnement is bedoeld voor ervaren monteurs die zelf al ver komen en vastlopen op het punt waar de meting en het schema elkaar niet meer verklaren. Denk aan heftruckbedrijven, verhuurders en technische diensten die alleen aan intern transport werken. Een heftruck van een merk dat u zelden ziet, met een storing in de aandrijving: U krijgt de technische gegevens en de aanwijzingen voor de demontage toegestuurd.

Wat het abonnement omvat

  • Hotline: Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.
  • Documenten: Handleidingen en reparatierapporten.
  • Technische gegevens: Per e-mail, met uitleg.
  • Online ondersteuning: Begeleiding op afstand.
  • Presentaties: Online, bij nieuwe softwareversies.
  • Looptijd: Eén jaar, automatisch verlengd.

Wat u kunt doen

  • Diagnose: Hulp als u vastloopt.
  • Foutmeldingen: Bekende en onbekende laten duiden.
  • Kalibraties: Hulp bij parameters en metingen.
  • Schema's: Bedrading en hydrauliek uitgelegd.
  • Storingen: Zoeken, lokaliseren en interpreteren.
  • Demontage: Begeleiding bij uit- en inbouw.
  • Verificatie: Testen of de reparatie klopt.

Zo gebruikt u hem

  1. Bestellen: Kies de uitvoering die past bij het materieel waaraan u werkt.
  2. Serienummer: Vermeld het serienummer van uw Jaltest Link in het opmerkingenveld; dat is verplicht.
  3. Activering: Wij melden u op dat serienummer aan, doorgaans binnen één werkdag na uw bestelling.
  4. Bevestiging: U ontvangt per e-mail bericht dat het abonnement loopt, met de contactgegevens van de ondersteuning.
  5. Bellen: Houd uw serienummer, het voertuig en wat u tot dan toe gemeten heeft bij de hand.

Waarvoor de ondersteuning geldt

Bepalend is het materieel waarvoor u de ondersteuning inroept, niet het toestel. ATS wordt per module verkocht. De dienst is bij alle uitvoeringen dezelfde; deze uitvoering geldt voor intern transport (MHE).

Intern transport:

  • Heftrucks: Ook merken die u zelden ziet.
  • Hoogwerkers: Binnen uw MHE-licentie.
  • Verreikers: Binnen uw MHE-licentie.

Niet in deze uitvoering:

  • Landbouw: Kies de uitvoering AGV+MHE (70809004).

De zeven uitvoeringen

Hieronder staat per uitvoering waarvoor u de ondersteuning kunt inroepen, met het referentienummer.

  • Bedrijfsvoertuigen (CV): 29069
  • Off-highway materieel (OHW): 70803004
  • Landbouw en intern transport (AGV+MHE): 70809004
  • Intern transport (MHE): 29806, dit product
  • Multi-purpose voertuigen (MPV): 70807004
  • Rijhulpsystemen (ADAS): 29805
  • Alle modules die u in gebruik heeft: 70808004

Wat het niet is

  • Geen extra dekking: ATS voegt geen voertuigen, merken of systemen toe aan uw software. Daarvoor is een diagnoselicentie of een module nodig.
  • Geen vervanging van uw licentie: Zonder lopende Jaltest-diagnoselicentie heeft de ondersteuning geen basis.
  • Geen werk aan uw voertuig: De technici adviseren, sturen documenten en begeleiden u door de stappen. Meten, demonteren en repareren doet u zelf.

Looptijd en verlenging

  • Looptijd: Eén jaar, vanaf het moment dat wij uw aanmelding verwerken.
  • Activering: Door ons, op het serienummer van uw Jaltest Link, doorgaans binnen één werkdag.
  • Verlenging: Automatisch, elk jaar opnieuw.
  • Opzeggen: Schriftelijk, uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode.
  • Bij opzegging: De toegang tot de ondersteuning vervalt.
💡
Goed om te weten: Werkt u aan meer dan één soort materieel, kijk dan naar de uitvoering voor alle modules (70808004). Weet u niet welke uitvoering bij uw licenties past, geef dan het serienummer van uw Jaltest Link door; wij kijken na welke modules erop staan.

Leveringsomvang

  • 1x Jaltest (29806) | MHE | ATS Support

Technische specificaties

Specificatie Omschrijving
Merk Jaltest (Cojali)
Referentienummer 29806
Type Ondersteuningsdienst, jaarabonnement
Waarvoor de ondersteuning geldt Intern transport (MHE)
Looptijd Eén jaar
Hotline Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1)
Voertaal Engels
Hoe u uw vraag stelt Via de hotline; documenten volgen per e-mail
Nodig om te gebruiken Een Jaltest Link met een lopende diagnoselicentie
Activering Door ons, op het serienummer van de Jaltest Link, binnen één werkdag
Serienummer Verplicht bij de bestelling, in het opmerkingenveld
Verlenging Automatisch; schriftelijk opzeggen uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode
Bij opzegging De toegang tot de ondersteuning vervalt
Levering Digitaal, geen fysieke zending