¿Pedido antes de las 15:00 en días laborables? ¡Enviado hoy mismo!

Envío rápido y fiable por toda Europa

Servicio de atención al cliente experto con asesoramiento profesional

Liquidación Mega: ¡Descuentos de hasta el 75%! ¡Existencias limitadas!

Ver Ofertas
Descubra productos similares: Jaltest, Licencias Jaltest
Jaltest  |  SKU: 29805

Jaltest (29805) | ADAS | Soporte ATS

€442,95 incl.
€366,07 excl.

Duración de la licencia

Garantía directa a través de AsTools

Tramitamos los casos de garantía directamente, de forma rápida y sin intermediarios del fabricante. Gracias a nuestro propio almacén de repuestos y experiencia técnica, generalmente podemos ayudarle de inmediato. Solo en casos excepcionales enviamos el producto al proveedor.

2 años de garantía en todos los productos

Al igual que todos nuestros productos, este artículo se suministra con 2 años de garantía de fábrica. De esta forma, usted dispone de cobertura garantizada en cuanto a calidad y servicio a largo plazo.

Devoluciones sencillas

Puede solicitar su devolución fácilmente a través de su cuenta. Le enviaremos la etiqueta de devolución por correo electrónico. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.

Servicio de atención al cliente profesional

Nuestros expertos están listos para ayudarle de forma rápida y profesional, tanto en línea como en nuestra tienda física. ¿Tiene alguna pregunta? ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros!

El Jaltest 29805 es la suscripción anual a Jaltest ATS para sistemas de asistencia a la conducción: Un año de acceso a los técnicos de Cojali, quienes desarrollaron el diagnóstico Jaltest. Un trabajo de calibración ADAS rara vez se atasca en la lectura, sino en la calibración: el procedimiento se interrumpe, el objetivo no está bien posicionado, o los valores permanecen fuera de rango sin una razón clara. Y el vehículo solo puede circular cuando todo es correcto.

Aquí es donde entra ATS. Usted plantea su consulta a través de la línea de atención – días laborables de 8.00 a 17.00 horas (GMT+1), idioma de trabajo inglés – y obtiene ayuda para interpretar esquemas, para calibraciones y mediciones que no funcionan y para códigos de error que no logra identificar. La documentación relacionada con su consulta se envía por correo electrónico: manuales, datos técnicos e informes de reparación, con explicaciones incluidas. ATS es soporte técnico, no software, por lo que necesita una licencia de diagnóstico activa.

VENTAJAS PRINCIPALES

✔Enfocado en calibraciones, el paso donde un trabajo de ADAS se atasca con mayor frecuencia.
✔Línea directa con los técnicos de Cojali: Una línea de atención disponible los días laborables de 8.00 a 17.00 horas (GMT+1).
✔Documentación por correo electrónico: Manuales, datos técnicos e informes de reparación, con explicaciones sobre lo que usted observa.
✔Asistencia para localizar e interpretar averías, eléctricas, electrónicas, neumáticas e hidráulicas.

PUNTOS CLAVE

✕Esta versión corresponde a Jaltest ADAS. La asistencia en diagnóstico de vehículos convencionales se incluye en la versión de ese segmento.
✕Este es un servicio de soporte, no software. Necesita un equipo Jaltest con una licencia de diagnóstico activa.
✕El idioma de trabajo es inglés, y la línea de atención solo está disponible los días laborables de 8.00 a 17.00 horas (GMT+1). El servicio se renueva automáticamente; la cancelación debe realizarse por escrito con un mínimo de treinta días antes del fin del período.
✕Indique el número de serie de su Jaltest Link en el campo de observaciones de su pedido; sin ese número no podremos procesar su solicitud.

¿Qué es Jaltest ATS?

ATS significa Advanced Technical Support (Soporte Técnico Avanzado): es la asistencia técnica de Cojali para talleres que utilizan Jaltest. Mientras que su licencia determina qué vehículos puede diagnosticar, ATS determina quién le ayuda cuando el diagnóstico no da respuesta. Está diseñado para técnicos experimentados que ya avanzan mucho por su cuenta y se encuentran en el punto donde la medición y el esquema ya no coinciden.

Para qué talleres

Talleres que calibran sistemas ADAS con Jaltest y que no quieren quedarse sin avanzar cuando una calibración falla.

Lo que no es

  • Sin cobertura adicional de vehículos: ATS no añade vehículos, marcas o sistemas a su software. Para eso necesita una licencia de diagnóstico o un módulo adicional.
  • No es un sustituto de su licencia: Sin una licencia de diagnóstico Jaltest activa, el soporte no tiene base; estaría llamando sobre un software que no funciona.
  • Los técnicos no trabajan en su vehículo: Proporcionan asesoramiento, envían documentación y le guían en los pasos. Usted realiza las mediciones, desmontajes y reparaciones en el taller.

En qué le asisten los técnicos

Una calibración gira en torno a mediciones, condiciones y verificación. A continuación se indican los casos en los que puede recurrir a ATS.

  • Diagnóstico en el vehículo: Asistencia una vez que el equipo está conectado y usted se detiene en el proceso.
  • Códigos de error conocidos y desconocidos: Códigos que aparecen durante el diagnóstico y que usted no logra identificar.
  • Calibraciones y mediciones: Problemas al calibrar parámetros y al realizar mediciones.
  • Interpretar esquemas: Ayuda para comprender resultados, esquemas eléctricos y sistemas hidráulicos.
  • Recibir documentación: Manuales, datos técnicos e informes de reparación relacionados con su consulta.
  • Localizar averías: Asistencia para encontrar, localizar e interpretar la avería, ya sea eléctrica, electrónica, neumática o hidráulica.
  • Desmontaje y montaje: Orientación para desmontar y volver a montar componentes.
  • Verificar que todo funcione: Pruebas para confirmar posteriormente que la reparación ha logrado el resultado deseado.
  • Asistencia online: Orientación remota para su consulta, además de presentaciones online sobre nuevas versiones de software.

Un ejemplo práctico

Una calibración que se interrumpe a mitad del proceso sin mensaje de error claro. Recibe asistencia para identificar la causa y para la verificación posterior.

Las siete modalidades

ATS se vende por módulo. El servicio es igual en todas las versiones; la diferencia está en para qué puede solicitar la asistencia. Usted se encuentra en la versión para Sistemas de asistencia a la conducción (ADAS).

Ámbito de aplicación del servicio Referencia
Vehículos comerciales (CV) 29069
Maquinaria no agrícola de carreteras (OHW) 70803004
Agricultura y transporte interno (AGV+MHE) 70809004
Transporte interno (MHE) 29806
Vehículos multiusos (MPV) 70807004
Sistemas de asistencia a la conducción (ADAS) (este producto) 29805
Todos los módulos que utiliza 70808004
💡
Dato importante: Si trabaja con más de un tipo de maquinaria, consulte la modalidad para todos los módulos (70808004). Si no está seguro de qué modalidad se ajusta a sus licencias, indique el número de serie de su Jaltest Link en su pedido y comprobaremos qué módulos incluye.

Lo que necesita

ATS es un complemento a su diagnóstico, no un sustituto. A continuación se detalla su composición completa.

  • Un dispositivo Jaltest con licencia activa: El Jaltest Link con una licencia de diagnóstico activa. Este es el requisito previo para ATS.
  • La suscripción ATS (29805): Este producto. Un año de acceso al soporte técnico de Cojali para sistemas de asistencia a la conducción.
  • El número de serie de su Jaltest Link: Procesamos su registro en ese número.
  • Inglés: El idioma de la línea de atención, la documentación y el soporte en línea.

Contenido de la entrega

  • 1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support, una suscripción anual al soporte técnico de Cojali
  • Duración: Un año, a partir del momento en que procesemos su registro
  • Acceso a la línea de atención: Vinculado al número de serie de su Jaltest Link
  • Sin envío físico: No se empaqueta ni se envía nada

Cómo acceder al soporte

Desde el pedido hasta tener a un técnico en la línea hay cuatro pasos. El número de serie de su Jaltest Link es lo único que deberá buscar usted mismo.

  1. Facilitar el número de serie: Indique el número de serie de su Jaltest Link en el campo de observaciones del pedido; es obligatorio.
  2. Nos encargamos del registro: Procesamos el registro en ese número de serie, normalmente en un día laboral después de su pedido.
  3. Confirmación por correo electrónico: Le contactaremos cuando la suscripción esté activa, con los datos de contacto del soporte incluidos.
  4. Llamar si se queda atascado: Tenga a mano su número de serie, el vehículo y lo que haya medido hasta el momento; con esta información el técnico llegará más rápidamente al núcleo del problema.

Especificaciones técnicas

Especificación Descripción
Marca Jaltest (Cojali)
Número de referencia 29805
Tipo Servicio de soporte, suscripción anual
Ámbito de aplicación del servicio Sistemas de ayuda a la conducción (ADAS)
Duración Un año
Línea de atención Días laborales de 8:00 a 17:00 horas (GMT+1)
Idioma Inglés
Cómo formular su pregunta A través de la línea de atención; documentación por correo electrónico
Necesario para usar Un dispositivo Jaltest con una licencia de diagnóstico activa
Activación Por nuestra parte, en el número de serie de la Jaltest Link, en el plazo de un día hábil
Número de serie Obligatorio en el pedido
Prórroga Automático; cancelación por escrito a más tardar treinta días antes del final del período
En caso de cancelación El acceso al soporte caduca
Entrega Descarga digital, sin envío físico